安居型商品房退房

● 安居型商品房退房范围与条件

○ 受理范围

服务对象：自然人

○ 受理条件

符合下列全部条件，可提出申请：
（1）申请所退安居型商品房（以下简称住房）已签定住房买卖合同，未办理绿本房地产证；
（2）住房设施完好；
（3）住房没有产权纠纷及债权债务等民事权利纠纷，未被司法机关、行政机关限制住房产权；
（4）住房买卖双方协商一致并签定《解除<深圳市安居型商品房买卖合同>协议书》；
（5）如有涉及违法违规情形的，须按规定接受相关处理后方可办理退房手续。

● 办理流程

○ 网上办理流程

1.申请
买受人登录广东省政务服务网网上提出申请并上传申请材料。
2.受理（1个工作日）
系统自动受理。符合申请要求的，予以受理；，对不符合申请要求的，系统自动告知申请人不予受理的原因。
3.审核（ 5个工作日）
对已受理的退房申请进行审核，审查内容包括受理条件的全部内容，并给予审核意见。符合申请资格的，予以通过；不符合申请资格的，不予通过，并告知买受人不通过原因。
4.审批（1个工作日） 
根据审核意见作出相关批准意见，住房卖方对已批准退房的住房进行验收、退款并收取钥匙，打印退款收据；通知房屋买受人签订退房合同，记录申请人“签订买卖合同后毁约”一次。
5.办结（3个工作日）
退房手续全部办理后，在安居型商品房销售系统进行退房信息备案，此事项办结。
6.送达
电话通知申请退房人办理退房相关手续。

○ 窗口办理流程

1.申请
买受人到窗口提出申请并提交申请材料。如住房买受人无法到场的，须委托他人办理，并提供委托书。
2.受理（1个工作日） 
窗口当场对申请材料的完整性、清晰度、信息一致性进行核对，并进行基本排查；资料齐全的，予以受理；资料不齐的，一次性告知申请人需补正的材料。 
3.审核（5个工作日）
对已受理的退房申请进行审核，审查内容包括受理条件的全部内容，并给予审核意见。符合申请资格的，予以通过；不符合申请资格的，不予通过，并告知买受人不通过原因。
4.审批（1个工作日） 
根据审核意见作出相关批准意见，住房卖方对已批准退房的住房进行验收、退款并收取钥匙，打印退款收据；通知房屋买受人签订退房合同，记录申请人“签订买卖合同后毁约”一次。
5.办结（3个工作日） 
退房手续全部办理后，在安居型商品房销售系统进行退房信息备案，此事项办结。
6.送达 
电话通知申请退房人办理退房相关手续。