挤破头考上深圳社工，他们后悔了吗？

工作既轻松，又稳定、待遇还行、休息时间固定，是人们对社工的普遍认识，尤其是在当前不稳定的就业环境下，考入社区工作成为年轻人的选择之一。

一位采访对象表示，“人们普遍认为社工等同于居委会，日常工作就是在办公室里喝茶、办事。”

据深圳市社会工作者协会统计，2023年3月，深圳持有社会工作职业水平证书人数达36874人，社会工作服务组织294家，社会工作行业从业人员为9693人，历年来深圳社工服务总量达1.3亿人次。

选择成为作为深圳的一名社工，对于他们有着什么样的意义？

想要成为一名社工，也不是一件容易的事，需要学习法律学、心理学、社会工作等专业知识，还需要考取从业资格证书，通过层层选拔。陈楠表示，考取社工证并不难，真正有难度的是社工岗位的竞争。

而在资源优越的深圳，社工岗位的竞争往往更为激烈。

陈楠在广州一所高校读对外汉语专业，他计划在广州工作两三年再回深圳。2019年底，毕业后的陈楠，由于疫情的原因迟迟未找到工作，考虑到各方面因素，陈楠决定回到深圳的家中。

回到深圳后，陈楠买了教材书，准备考公务员、考事业编、想找个稳定工作。“那阵子虽然感觉考公很困难，但是每次看到各个招社工的名额是100名左右，我就想着要是考不上编外，考个社工来兜底。”在陈楠的规划中，文化单位的编外是首选，社工是次选，再不济去做辅警。

随着事业单位编制考试、公务员考试的报录比攀升，陈楠一次次落榜。之后他又报考了深圳各个区的社工，一路北上南下，在各个平台看上岸的人分享考试技巧。

接下来，陈楠参加了龙华、龙岗、宝安等区的社工招聘。机会看似很多，等到去参加笔试和面试时才发现，看来兜底的岗位，也不是轻易能进的。站在队伍里与旁人闲聊，是最能感受到压力的时刻，深圳人才济济，他的竞争者总是不乏各个高校的应届生。

2020年10月，陈楠通过了光明区的社工考试。上岸那天，陈楠仅仅通知了几个没考编的朋友，“没上岸的同学会感觉我在炫耀。”对于现在大批参加社工考试的人来说，基本当成考公或考编的“降级”，“不能否认，很多人都是骑驴找马，尽管机会渺茫，还是会试着进一个相对靠近想象职位的地方试一试。”

“刚刚到岗的时候，前辈为了照顾我，给我安排的都是一些小事，会告诉你慢慢学。”后来陈楠开始承担一些繁重的任务，比如被委派到社区协助开展卡口值守、核酸检测等防疫工作。亲身实践过“社区工作”的陈楠才明白，背后其实背负着很多任务和职责。

在社区工作一段时间后，陈楠直言：“在社工这个行业还会遇到很多奇怪的、复杂的事情，如果不带着平和的心态，不做好心理准备，很可能就会被吓到。”

“如果遇到老人，会很容易接触到死亡，所以你还需要去接纳死亡。”陈楠在入职的两个半月的时间，就已经遇到有老人离开。还有更复杂的，比如家庭领域，就有家暴、离婚、小孩等事情。

对于老人离开的事对陈楠的冲击特别大，给自己的压力更大了，但后来陈楠也因此对社工有了更多理解。

“我想我的内心深处是真的喜欢这个行业的，当时很认可督导说的一句话‘用生命影响生命’。”

陈楠在成为社工之前，一直都呆在自己的舒适圈里，不知道自己想要什么。在社区工作的这几年里，陈楠通过帮助人找到了自身的价值、实现自身的价值，用小目标实现大目标。

“可能很多人都不了解社工到底是做什么的，只是冲着稳定就来报考了。”陈楠直言：“我很理解那些干了几天就离职的人，因为疫情几年，真的要忙疯了，干了这么久，我又希望大家不要冲着‘稳定’，一窝蜂地涌入。”

在社交平台上搜索“深圳社工”，从“待遇到职业内容”很多人都给出了自己的经验之谈。不过，还有一部分人会强调社工工作的强度。

彩洁说“在疫情期间完全没有休假的概念，凌晨2、3点还在做流调是常态，回不了家，也不敢回家，那段时间很多人放弃了这个工作。”

彩洁是湖南人，和老公一起来到了深圳，92年出生的她已经是一个孩子的母亲“孩子8岁了，目前在社区工作5年了。”

彩洁坦言，进入社区工作，也源于一些早先的“误解”，“那时候为了照顾孩子，觉得离家近，工作也轻松，工资虽然不高但时间可控，而且听说社区工作就是坐在桌子前喝喝茶，主要负责和群众打交道，不会很忙碌。”

但真正进入工作，彩洁叹了一口气：“当时傻眼了。”彩洁花了很长时间才弄明白社区的管理体系。

彩洁第一次听说社区工作会涉及如此多的领域：民政、卫健、人社、司法、环保、党建、城管等等。“只有你想不到的，没有社区不弄的。”

对彩洁影响比较大、感触比较多的还是一些个案服务。“如果不是深入社区里做社工，可能永远也不会接触到这些群体，他们都是隐藏在普通人身边的困境人群。”

彩洁介绍，她的服务对象多数都是生活不能自理的高龄老人或独居老人，年龄多数都在70岁甚至80岁以上。她开玩笑称，自己的工作就是“‘60后’陪‘90后’谈心”。

“照顾老人，最重要的是用心，你要把他们当成你的亲人。”彩洁说，“多夸老人，老人就像孩子一样，他们的好心情都是夸出来的，有时一句‘你今天的衣服真漂亮，显年轻’，老人就能高兴一整天。”

采洁觉得这个行业目前来说可能更多的就是外部宣传的问题，大家还没有普遍形成对社工的认识。

“最初社区党群服务中心才刚成立的时候，大家连你是干什么的都不知道，看你穿着马甲，就把你当成了志愿者。”现在彩洁在外的时候，居民都会找她打听服务，问工作站在哪里，社区会开哪些服务。

“我觉得这对于居民来说也是一个变化。”

社工在职业晋升和发展方面通常面临更多的限制和挑战，与公务员相比，他们的晋升路径并不算通畅，这在一定程度上限制了他们职业发展的潜力。

“我也有过最难过想放弃的时候。”彩洁解释，内地社工要晋升就要变成一个管理者，所以不想做管理的话，就没有晋升空间。

尽管深圳社工的待遇在国内算得上数一数二，维持生计上还是有些困难。但这个行业工作的满足感很强，当服务对象给予信任感和正反馈的时候，那种满足感有种难以言说的重量。

参与社区工作的，大都是女性，这是一个不用过多言说的事实，受工作性质和薪资结构的影响，很少有男性愿意沉下心来进入社区工作，靠社工的工资，男性没有办法养家。

“真诚的说，我不希望自己的孩子也做这行。”作为一名母亲，彩洁是这么想的。

陈楠坦言：“社工这确实是一眼就能望到头的类型，养活自己倒是没有问题，但希望靠5、6K左右的薪资来养家糊口，实在是有些困难。”

陈楠找到2020年深圳社工薪酬的指导价位表拿给我看，“就社工而言，不同街道社区的待遇之间也有差别。新政出来后，说是3年会调整一次。”

在真正进入社工领域后，陈楠发现社工实际上是一个很传统的行业。

有人心中燃烧着熊熊火焰，热忱和热心，但也有人只当作是打一份工，换取一份稳定的薪水。这一行没有所谓的“钱”途，很难去追求大富大贵，按陈楠的话来说就是“为爱发电”。

陈楠告诉我，“在社工这行能坚持下来的，真的都是一些很有劲的人，想着要做些什么，人活着，也不能只看物质吧，当然，如果有更好的选择谁又不想去呢。”

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今天，3月19日，国际社工日，是全球社会工作者共同的节日。

社会工作助人的历程是一个生命影响生命的过程，社会工作者用生命影响生命，践行助人自助的理念，促进社会公平、公正。

最后，衷心祝愿各位社工朋友节日快乐。

*文中人物名均为化名