2023年3月1日起，每月水费有变化！

近日，深圳市水务局印发了《深圳市居民家庭户生活用水定额调整管理办法》（下称《管理办法》），旨在保障一户多人口居民家庭户基本生活用水需求，科学合理指导我市居民生活用水定额调整相关事宜。

该办法将于今天3月1日正式实施。

01、新规简介

本《管理办法》的适用范围为“与供水企业直接签订供用水合同，并且实际居住人口超过4人的居民家庭户”。

符合申请条件的居民家庭户，家庭实际居住人口每增加1人，可以在各阶梯水量基数上分别增加5立方米/户·月。各阶梯水价及人数调整对应的阶梯水量如下表所示。

那么新规来了，我家的水费是多了还是少了？

以五口之家为例，申请定额调整后，每月最高可节约水费26.7元。

02、如何申请

申请材料

申请材料包括：

1.开户人身份证

2.户内所有用水居民身份信息（深圳户籍居民提供身份证；非深圳户籍居民提交与用水地址一致的深圳经济特区居住登记查询单）

3.非开户人本人办理的，需同时提供开户人的授权委托书及受委托人的身份证件

申请途径

线上办理：深圳水务集团客户可通过“深圳水务集团”微信公众号办理。

布吉水司、大工业区水司网上办理功能正在开发，暂时以线下办理为主。

线下办理：客户可前往供水企业营业网点办理。

客户服务电话：

深圳市水务（集团）有限公司  0755-82137777

深圳市布吉供水有限公司      0755-28740766

深圳市大工业区水务有限公司  0755-88826880

业务受理及审核

供水企业在受理后10个工作日内完成用水定额核定工作，并通知申请人核定结果。

执行时间

申请人应当根据需要，以月为单位申请定额调整有效期，单次申请有效期最长不超过24个月。经核定调整的用水定额自核定后的第一个抄表日起生效。

要是申请有效期内，如果我家出现特殊情况，比如：我的家庭人数发生变化或者申请有效期到了怎么办？

03、调整变更与届满续期 

调整变更

申请人应当对用水定额调整申请的真实性负责。在用水定额调整的有效期内，实际居住人或者实际居住人数发生变化的，申请人应及时告知供水企业，并按规定办理人员变更和定额调整手续。

届满续期

有效期届满前60日内，居民家庭户需要续期的，申请人应当办理续期申请；未提出申请的，到期后用水定额自动恢复至标准定额。

《管理办法》以保护居民合理用水需求与鼓励节约用水相协调为原则，在申请材料与受理审核等环节力求做到申请材料简便、智慧手段充分、权利保护全面。市、区水务局将适时对《管理办法》实施情况进行评估，确保此项优惠政策更好惠及广大市民。

用水之时，莫忘节约哦，锁定3月1日，一起去办理。