深圳市低保对象、特困人员每月可免费用电15度！

深圳市低保对象、特困人员每月可免费用电15度！“免费电”的优惠对象包括深圳市低保户、特困家庭，每个家庭限开一户，可享受每月15度免费电量。（关注深圳派获取深圳水电费查询入口及相关资讯）

免费用电优惠对象

“免费电”的优惠对象包括深圳市低保户、特困家庭，每个家庭限开一户，可享受每月15度免费电量。每年可办理一次。

供电人员每月都会核实新增、失效、退保情况，并通过电话主动联系用户，核查通过后，将直接进行系统维护，之后每年会更新一次用户的最新住址。

免费用电查询

南网在线公众号业务大厅——免费电申请

免费用电办理

“免费电”将通过户名及身份证号匹配用户用电信息，对应匹配上并核准的，无需提供资料可直接给予办理。

对于未匹配上的

供电部门会同民政部门主动通过电话、走访等方式核实、办理。

对于直抄到户的

供电部门会通过提供的用电账号直接给予减免电费。

城中村、租房代收的合表用户

需与户主协商达成免费电扣减意见。

如果怀疑遭遇诈骗可以要求工作人员报出身份证号、低保证号、低保证地址、起始保障日期确认身份。

或是致电24小时供电客户服务热线95598。